Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ shi88

1 Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và shi88 ("Công ty", "Chúng tôi"). Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web shi88.asia, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do shi88 cung cấp.

Bằng cách truy cập trang web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shi88, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
• Bạn đáp ứng đầy đủ điều kiện đủ tư cách tham gia được quy định tại Điều 2.
• Bạn cam kết tuân thủ mọi quy định được nêu trong tài liệu này cùng các chính sách bổ sung của shi88.

shi88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của shi88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. shi88 nghiêm cấm người chưa thành niên sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia mà bạn cư trú. Người đang bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép đăng ký tài khoản.
3. Thông tin trung thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. shi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
4. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản shi88. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
5. Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) đang hoạt động tại shi88 hoặc bất kỳ chương trình loại trừ cờ bạc liên quan nào khác.

3 Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Khi đăng ký tài khoản tại shi88, bạn có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

3.1 Đăng ký tài khoản: Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và liên lạc khi cần thiết.

3.2 Bảo mật đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành động của bạn. shi88 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên shi88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.

3.3 Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

3.4 Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ shi88 qua email [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

4.1 Phương thức thanh toán: shi88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật không báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch: Mỗi phương thức thanh toán có hạn mức nạp/rút tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại trang quản lý tài khoản. Đơn vị tiền tệ tại shi88 là Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.3 Xử lý rút tiền: shi88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền theo các nguyên tắc sau:

• Rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): thông thường hoàn tất trong vòng 5 phút.
• Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng: hoàn tất trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đã đăng ký và đứng tên chính chủ với tài khoản shi88.
• shi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bằng cách nạp tiền vào tài khoản shi88, bạn xác nhận rằng số tiền đó đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hay tài trợ khủng bố nào. shi88 tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.

5 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

5.1 Quy tắc chung: Mọi hoạt động cá cược tại shi88 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng loại trò chơi và sảnh cá cược. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

5.2 Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của tất cả các trò chơi tại shi88 — bao gồm casino trực tuyến, lô đề, đá gà và cá cược thể thao — được xác định bởi hệ thống và/hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi. Quyết định về kết quả của shi88 là quyết định cuối cùng, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố kết nối hoặc hiển thị thông tin sai, shi88 bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược. Lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

5.4 Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, shi88 áp dụng quy tắc xác nhận kết quả dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao liên quan. Các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc kéo dài sẽ được xử lý theo quy tắc riêng được công bố trong trang hướng dẫn cá cược thể thao.

5.5 Giới hạn cược: shi88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường và trò chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi không báo trước tùy theo điều kiện thị trường và chính sách rủi ro của Công ty.

6 Khuyến Mãi và Điều Kiện Tiền Thưởng

shi88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

6.1 Điều kiện vòng cược: Mọi khoản tiền thưởng tại shi88 đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược được nêu rõ trong điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.

6.2 Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và các ưu đãi có thời hạn sử dụng nhất định. Số dư thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

6.3 Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. shi88 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

6.4 Quyền thay đổi và thu hồi: shi88 bảo lưu quyền thay đổi điều kiện, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào. Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nhằm trục lợi khuyến mãi, shi88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng shi88 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc quá trình c á cược.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản shi88 như một phương tiện để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay các thiết bị/địa chỉ IP khác nhau.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc kiểm soát tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các chương trình khuyến mãi theo cách không đúng mục đích, bao gồm cược bù trừ (bonus abuse) hoặc cấu kết giữa nhiều tài khoản để đạt điều kiện nhận thưởng.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của shi88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của shi88 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Vi phạm pháp luật: Sử dụng dịch vụ shi88 cho bất kỳ mục đích nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế hiện hành.

8 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản shi88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo thông tin thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

8.2 Tự loại trừ (Self-exclusion): shi88 ủng hộ và tạo điều kiện cho người dùng thực hành chơi cờ bạc có trách nhiệm. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước khi hết hạn.

8.3 Đình chỉ do vi phạm: shi88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu:

• Tài khoản vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ liên quan đến tài khoản.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không xác minh được danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

8.4 Xử lý số dư khi đóng tài khoản do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, shi88 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng, sau khi đã xem xét và xác nhận vi phạm. Người dùng sẽ được thông báo về quyết định và có quyền gửi khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.